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QCC與日常生活-優良獎作品

  • 專題出處:全國品管圈短文競賽
  • 演講日期:2012年3月
  • 主講人:統一企業股份有限公司 冷調廠-及第圈

QCC與日常生活

       第一次接觸QCC是在進入公司後,那時因為公司新增乳果線,對外招收而進到公司。那時班長也是剛升任的,知到我們不懂,第一次開圈會時還體貼的事先說明,並給予發言條想誘發興趣,使我們踴躍發言。

       多年以後、當我逐漸熟悉QCC 時,女兒也漸漸長大,開始要求有獨自空間(自己的房間)。於是我家雜物房開始新用途。全家一起参與房間規劃,我用QCC手法提出問題誘使家人腦力激盪規劃新房間之擺設。

活動主題:雜物房升級為女兒房

選題理由:一、女兒長大需要獨立空間

                  二、多年雜物需要清理

活動計畫書:每周一晚上飯後開會、二個月完成

要因分析:

房間規劃:空間4 坪、

基本家具、床、衣櫃、書桌、鏡子

床-單人床-彈簧床墊-不實施;空間未能完全有效利用

     雙人床-不實施;太占空間

     雙層床-彈簧床墊-下層睡覺、上層放置雜物、實施

衣櫃:5 呎衣櫃-占空間但可以用到女兒結婚、實施

           3 呎衣櫃:以後會不夠用

書桌:新買書桌:較美觀:感覺較好

           舊有書桌:只使用三年、外觀良好、繼續使用

鏡子:全身鏡:更衣用; 選購附有全身鏡之衣櫃。實施

           半身鏡:梳妝用;沒有需求

           小鏡:梳妝用;已經擁有

預算金額:不須名牌、料好實在、就近購買、貨比三家。不當場下定。投票決定

決定權:父母各兩票、女兒一票。

否定權:女兒一票。

對策實施:選定傢俱店離家10 分鐘車程有、億峰傢俱、123 傢俱

                  藝術雕花粉紅色雙層床、粉紅色5 呎附有全身鏡衣櫃

事後慶功:全家一起討論研究、有助親情、加強親子關係。

                  女兒覺得意見受到重視、可實現自己想法、自信心提升

                  全家一起改善居家環境,使生活更輕鬆,享受居家情境樂趣。

                  互相獲得親人讚賞,增加成就感。

                  使女兒從小接觸QCC,不斷學習成長、充實

近日:女兒提出更新電腦及網路需求,遭到媽媽反對,跑來向我求援,我提醒她用QCC手法分析媽媽反對原因,提出改善對策,達到說服媽媽更新電腦及網路之目的。

活動主題:更新電腦及網路

選題理由:一、電腦經常當機

                  二、學校報告需要用網路回傳老師

活動計畫書:每周一晚上飯後開會、二個月完成

要因分析:

現有問題:電腦經常當機,打完之作業來不及存檔,須重頭做起。壓縮功課溫習時間。

                  撥接網路,連線費時。

媽媽反對原因:回家上網聊天

                         吃飯在電腦前,且用餐時間長達2HR、或只吃半碗

                         佔據電腦遊戲直到23:30 後睡覺

對策擬定:回家先做功課

                  吃飯不開電腦

                  餐後溫習功課1.5HR、剩餘時間玩遊戲

                  22:30 關電腦

                  23:00 睡覺

對策實施:17:10 火車,火車上溫習功課30 分,17:50 到家

                  17:50~18:30 做功課

                  18:30~19:00 用餐

                  19:00~20:30 溫習功課

                  20:30~22:30 玩電腦遊戲

                  22:30 關電腦、洗澡

                  23:00 睡覺

持續實施7 天候:媽媽同意更新電腦及網路,但須觀察1 個月

1 個月後:我家電腦及網路更新了。女兒成長了。